Kebijakan Privasi Tahta138

Untuk dapat memberikan layanan kasino online yang aman, nyaman, dan sesuai regulasi, Tahta138 perlu mengumpulkan sejumlah data pribadi dari setiap member yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Data yang kami kumpulkan dibagi menjadi dua kategori utama: data yang kamu berikan secara langsung, dan data yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan layanan kami.

Data yang kamu berikan secara langsung:

• Identitas pribadi: Nama lengkap sesuai KTP/Paspor, tanggal lahir, jenis kelamin, dan kewarganegaraan.
• Informasi kontak: Alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
• Data keuangan: Nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening, serta informasi dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) yang digunakan untuk transaksi.
• Dokumen verifikasi: Foto atau scan KTP/Paspor yang valid untuk keperluan proses Know Your Customer (KYC).
• Preferensi akun: Pengaturan notifikasi, bahasa antarmuka, dan konfigurasi keamanan akun yang kamu pilih.

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Data teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser yang digunakan.
• Data aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, permainan yang dimainkan, riwayat taruhan, dan pola penggunaan platform.
• Data lokasi: Informasi lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP untuk keperluan verifikasi yurisdiksi dan kepatuhan regulasi.
• Data cookie: Preferensi sesi, token autentikasi, dan data analitik yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa.

Tahta138 mengumpulkan data pribadi member melalui beberapa saluran yang berbeda. Memahami cara kami mendapatkan data membantumu untuk selalu mengontrol informasi apa saja yang kamu bagikan kepada kami.

• Formulir pendaftaran: Saat kamu membuat akun baru di Tahta138, kamu secara langsung memberikan data identitas dan kontak yang diperlukan melalui formulir pendaftaran.
• Proses KYC: Selama proses verifikasi identitas, kamu mengunggah dokumen resmi yang diperlukan untuk memastikan keabsahan akunmu.
• Transaksi keuangan: Setiap kali kamu melakukan deposit atau penarikan dana, sistem kami secara otomatis mencatat detail transaksi tersebut termasuk metode pembayaran dan nominal.
• Interaksi Customer Service: Ketika kamu menghubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email, percakapan tersebut dicatat untuk keperluan kualitas layanan dan referensi di masa mendatang.
• Penggunaan platform: Aktivitas browsing, klik, dan interaksi dengan fitur-fitur di dalam platform Tahta138 dikumpulkan secara otomatis melalui sistem analitik kami.
• Cookie dan teknologi pelacakan: Seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bagian Cookie, kami menggunakan teknologi ini untuk meningkatkan fungsionalitas dan performa platform.

Setiap data yang Tahta138 kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan transparan. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang bagaimana kami menggunakan data pribadimu:

Tahta138 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, terdapat situasi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan pihak tertentu:

• Mitra pemrosesan pembayaran: Penyedia layanan pembayaran seperti bank lokal dan operator dompet digital menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara aman. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Penyedia layanan teknologi: Mitra teknis yang membantu kami dalam operasional infrastruktur, analitik platform, dan layanan keamanan siber. Mereka hanya mengakses data yang diperlukan untuk fungsi spesifik yang mereka jalankan.
• Regulator dan otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pengawas berlisensi, Tahta138 akan menyediakan data yang diminta sesuai ketentuan yang berlaku.
• Pencegahan penipuan dan keamanan: Dalam kasus tertentu, kami dapat berbagi informasi dengan lembaga keamanan atau industri perjudian untuk mencegah penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan platform.

Melindungi data pribadi member adalah prioritas teknis utama di Tahta138. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang menggabungkan teknologi mutakhir dengan prosedur operasional yang ketat untuk memastikan data kamu selalu aman.

Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara browser atau aplikasimu dengan server Tahta138 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 yang paling mutakhir saat ini.
• Hashing kata sandi: Kata sandi member tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing bcrypt dengan salt unik untuk setiap akun.
• Autentikasi dua faktor (2FA): Fitur 2FA tersedia dan sangat dianjurkan untuk semua member guna menambahkan lapisan keamanan ekstra pada proses login.
• Pemantauan real-time 24/7: Sistem deteksi intrusi dan anomali kami beroperasi sepanjang waktu untuk mengidentifikasi dan merespons ancaman keamanan secara otomatis.
• Audit keamanan berkala: Platform Tahta138 menjalani pengujian penetrasi dan audit keamanan secara rutin yang dilakukan oleh pihak independen bersertifikasi.
• Kontrol akses data: Data member hanya dapat diakses oleh karyawan Tahta138 yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah, dan akses tersebut dimonitor serta dicatat secara ketat.

Tahta138 menyimpan data pribadi member selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data kami:

• Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan selama kamu menggunakan layanan Tahta138.
• Data setelah penutupan akun: Setelah akun ditutup, data identitas dan riwayat transaksi disimpan selama minimal 5 (lima) tahun sesuai kewajiban anti pencucian uang (AML) dan regulasi keuangan yang berlaku.
• Data log dan teknis: Disimpan selama maksimal 12 bulan untuk keperluan analitik, debugging, dan investigasi keamanan.
• Rekaman komunikasi Customer Service: Disimpan selama 2 tahun sejak interaksi terakhir untuk keperluan referensi dan peningkatan kualitas layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen menggunakan prosedur penghapusan data yang aman, sehingga tidak dapat dipulihkan atau diatribusikan kembali ke individu tertentu.

Tahta138 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara member menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti menjaga sesi login tetap aktif, mengamankan transaksi, dan memastikan fitur keamanan bekerja dengan benar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie preferensi: Menyimpan pilihan pengaturan akunmu seperti bahasa antarmuka, tema tampilan, dan preferensi notifikasi agar kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap sesi.
• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur mana yang paling populer, dan di mana member sering mengalami kendala — sehingga kami dapat terus meningkatkan kualitas layanan.
• Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akunmu dari ancaman seperti serangan CSRF (Cross-Site Request Forgery).

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsionalitas dasar platform Tahta138 dan memengaruhi pengalaman bermainmu secara keseluruhan.

Dalam menjalankan operasional platform secara global, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Tahta138 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data dalam transfer internasional:

• Hanya bermitra dengan penyedia layanan yang berlokasi di negara-negara dengan standar perlindungan data yang diakui secara internasional.
• Menerapkan Standard Contractual Clauses (SCC) atau mekanisme transfer data yang setara dalam perjanjian dengan mitra internasional.
• Memastikan semua data yang ditransfer tetap dienkripsi selama perjalanan menggunakan protokol keamanan yang mutakhir.
• Membatasi jenis dan jumlah data yang ditransfer hanya pada yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang spesifik.

Sebagai member Tahta138, kamu memiliki sejumlah hak penting terkait data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

Tahta138 adalah platform yang dirancang eksklusif untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa data pribadi seorang anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menonaktifkan akun yang bersangkutan secara segera.
• Menghapus semua data pribadi terkait secara permanen dari sistem kami.
• Menahan saldo yang ada sesuai prosedur yang berlaku sambil menunggu proses verifikasi lebih lanjut.

Tahta138 berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, perubahan regulasi, atau peningkatan fitur platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

Cara kami menginformasikan perubahan kepada member:

• Perubahan minor (seperti klarifikasi bahasa atau koreksi editorial) akan langsung diterapkan tanpa not ifikasi khusus.
• Perubahan signifikan (seperti perubahan cara kami menggunakan data atau penambahan kategori data baru) akan dikomunikasikan melalui notifikasi di platform dan/atau email ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Perubahan mendasar yang berdampak langsung pada hak-hak privasimu akan memerlukan persetujuan ulang secara eksplisit sebelum kamu dapat melanjutkan penggunaan layanan.

Dengan terus menggunakan layanan Tahta138 setelah perubahan Kebijakan Privasi berlaku efektif, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan yang telah diperbarui tersebut. Kami sangat menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi data pribadimu.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim Tahta138. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar.