Dokumen ini menjelaskan aturan main, hak, dan kewajiban seluruh member Tahta138. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami agar pengalaman bermainmu berjalan lancar dan bebas hambatan.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen, kenali dulu enam poin utama Syarat dan Ketentuan Tahta138 berikut ini.
Layanan Tahta138 hanya boleh digunakan oleh individu berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh pengguna di bawah umur melanggar ketentuan ini dan akan segera dinonaktifkan.
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun akan mengakibatkan pembekuan dan pembatalan semua saldo serta bonus yang ada.
Semua bonus dan promosi tunduk pada ketentuan turnover (rollover) yang ditetapkan. Penarikan dana sebelum memenuhi syarat rollover akan membatalkan bonus yang bersangkutan.
Proses KYC (verifikasi identitas) diperlukan sebelum penarikan dana pertama. Dokumen yang diminta harus asli dan sesuai dengan data pendaftaran akunmu.
Segala bentuk manipulasi, penggunaan bot, kolusi, atau tindak kecurangan lainnya akan berujung pada penutupan akun permanen dan penyitaan seluruh saldo tanpa pemberitahuan.
Tahta138 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Member akan diberitahu melalui notifikasi platform dan penggunaan layanan setelah perubahan berarti persetujuanmu.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan Tahta138 ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Tahta138 dalam bentuk apapun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari perjanjian ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses situs web Tahta138, mendaftar sebagai member, melakukan deposit, atau berpartisipasi dalam permainan apapun yang tersedia di platform kami, kamu secara otomatis menyatakan bahwa kamu telah membaca dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta semua kebijakan turunannya, termasuk Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab yang berlaku di Tahta138.
Persetujuan ini bersifat mengikat dan berlaku sejak pertama kali kamu menggunakan layanan kami. Jika kamu mengakses platform Tahta138 atas nama suatu organisasi atau entitas bisnis, kamu menjamin bahwa kamu memiliki wewenang penuh untuk mengikat entitas tersebut pada ketentuan ini.
Penggunaan layanan Tahta138 setelah tanggal pembaruan Syarat dan Ketentuan dianggap sebagai penerimaan penuh atas perubahan yang telah dibuat. Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui versi terbaru yang berlaku.
Untuk dapat menggunakan layanan Tahta138 secara sah, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini pada saat mendaftar dan selama masa aktif akunmu:
Tahta138 berhak meminta bukti usia atau identitas kapan saja. Jika terbukti bahwa member menggunakan layanan di bawah usia yang disyaratkan, akun akan segera dinonaktifkan dan seluruh saldo akan ditahan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Proses pendaftaran akun di Tahta138 dirancang untuk sederhana namun tetap aman. Kamu hanya perlu mengisi formulir pendaftaran dengan data yang akurat, lengkap, dan terkini. Tahta138 memberlakukan kebijakan satu akun per member — setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif pada waktu yang bersamaan.
Informasi yang wajib kamu berikan dengan benar pada saat pendaftaran meliputi:
Memberikan informasi palsu, tidak lengkap, atau menyesatkan pada saat pendaftaran merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Tahta138 berhak menangguhkan atau menutup akun yang terbukti menggunakan data tidak valid kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Akun Tahta138 bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akunmu, termasuk transaksi dan taruhan yang dilakukan menggunakan kredensial login milikmu.
Tahta138 mendukung berbagai metode deposit yang aman dan terpercaya untuk kenyamanan member Indonesia. Semua transaksi deposit diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk menjamin keamanan data keuanganmu.
Metode deposit yang tersedia di Tahta138 meliputi transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), serta pembayaran melalui QRIS. Seluruh metode ini mendukung proses deposit yang cepat dan real-time.
Tahta138 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan deposit yang disebabkan oleh gangguan teknis pada sisi bank atau provider pembayaran pihak ketiga. Namun, tim kami siap membantu proses investigasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Tahta138 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan penarikan dana dengan cepat dan transparan. Member dapat mengajukan penarikan dana kapan saja selama rekening tujuan telah diverifikasi dan memenuhi syarat yang berlaku.
Ketentuan penarikan dana yang perlu kamu ketahui:
Jika kamu menerima bonus dan belum memenuhi syarat rollover yang berlaku, penarikan dana akan diproses setelah syarat tersebut terpenuhi. Informasi lengkap tentang persyaratan bonus dapat ditemukan di halaman promosi masing-masing.
Tahta138 menawarkan berbagai program bonus dan promosi menarik bagi member baru maupun member setia. Setiap bonus yang diberikan tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang dicantumkan pada halaman promosi terkait, dan ketentuan tersebut menjadi bagian tak terpisahkan dari Perjanjian ini.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus di Tahta138:
Program VIP Tahta138 memberikan keuntungan eksklusif termasuk cashback mingguan, bonus loyalitas, dan hadiah personal yang disesuaikan. Syarat dan ketentuan program VIP berlaku secara terpisah dan dapat diakses melalui halaman VIP di platform.
Seluruh permainan yang tersedia di Tahta138 dioperasikan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah bersertifikasi oleh lembaga pengujian independen eCOGRA dan iTech Labs. Sertifikasi ini menjamin bahwa setiap hasil permainan benar-benar acak, adil, dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh siapa pun, termasuk oleh Tahta138 sendiri.
Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, Tahta138 melarang keras seluruh bentuk perilaku berikut ini. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat berujung pada penutupan akun permanen dan penyitaan saldo tanpa kompensasi:
Tahta138 memiliki sistem deteksi kecurangan yang canggih dan beroperasi secara real-time. Jika kamu mencurigai adanya aktivitas tidak wajar di akunmu atau oleh member lain, segera laporkan ke Customer Service kami. Pelaporan yang valid akan mendapat apresiasi dari kami.
Keamanan akunmu adalah tanggung jawab bersama antara kamu sebagai member dan Tahta138 sebagai penyedia platform. Dari sisi kami, Tahta138 menerapkan enkripsi SSL 256-bit, sistem autentikasi dua faktor (2FA), dan pemantauan aktivitas akun secara real-time 24 jam penuh.
Dari sisi kamu sebagai member, terdapat beberapa langkah wajib yang perlu dipatuhi:
Tahta138 tidak akan pernah meminta kata sandi atau informasi login lengkapmu melalui email, live chat, atau saluran komunikasi lainnya. Waspadai upaya phishing yang mengatasnamakan Tahta138.
Tahta138 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member sesuai dengan standar perlindungan data internasional. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadimu diatur secara terperinci dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.
Secara ringkas, Tahta138 mengumpulkan data pribadi member untuk tujuan-tujuan berikut:
Data pribadimu tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuanmu, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk memproses transaksi melalui mitra pembayaran yang telah bersertifikasi.
Untuk informasi lengkap tentang bagaimana Tahta138 mengelola data pribadimu, termasuk hak aksesmu atas data tersebut, silakan baca dokumen Kebijakan Privasi kami secara lengkap di halaman yang tersedia.
Layanan Tahta138 disediakan berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" (as-is) dengan upaya terbaik kami untuk menjaga kualitas dan ketersediaan platform. Meski demikian, terdapat sejumlah batasan tanggung jawab yang perlu kamu pahami:
Bermain di Tahta138 harus selalu dilihat sebagai hiburan, bukan sebagai sumber penghasilan utama. Kami sangat menganjurkan kamu untuk menetapkan anggaran bermain yang jelas dan mematuhi prinsip permainan bertanggung jawab.
Baik kamu sebagai member maupun Tahta138 memiliki hak untuk menutup akun dalam kondisi tertentu. Berikut adalah ketentuan yang mengatur proses penutupan akun:
Penutupan oleh Member: Kamu dapat menutup akunmu kapan saja dengan menghubungi tim Customer Service kami. Sebelum penutupan, pastikan tidak ada saldo aktif, transaksi tertunda, atau syarat rollover bonus yang belum terpenuhi. Saldo yang tersisa akan diproses untuk penarikan sesuai prosedur yang berlaku setelah semua verifikasi selesai.
Penutupan oleh Tahta138: Kami berhak menangguhkan atau menutup akun secara permanen dalam situasi berikut:
Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, Tahta138 berhak menahan saldo yang ada untuk keperluan investigasi lebih lanjut.
Tahta138 berhak untuk mengubah, memperbarui, atau mengganti isi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui salah satu atau lebih saluran berikut:
Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan, kecuali jika dinyatakan lain secara eksplisit dalam pemberitahuan perubahan tersebut. Penggunaan layanan Tahta138 setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh atas ketentuan yang telah diperbarui.
Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini secara berkala. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini agar kamu mengetahui kapan versi terkini mulai berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi di mana Tahta138 beroperasi secara resmi. Dalam hal terjadi sengketa antara member dan Tahta138 yang tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah, kedua belah pihak setuju untuk menempuh penyelesaian melalui mekanisme yang ditetapkan oleh regulator berlisensi yang mengawasi operasional Tahta138.
Tahta138 berkomitmen untuk selalu mengutamakan penyelesaian sengketa secara damai dan konstruktif. Tim Customer Service kami siap membantu menyelesaikan keluhan atau pertanyaan yang kamu miliki terkait layanan platform sebelum perlu dilanjutkan ke mekanisme formal.
Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat ditegakkan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan lainnya tetap berlaku dan mengikat kedua belah pihak secara penuh.
Untuk pertanyaan, keluhan, atau klarifikasi seputar Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim Customer Service Tahta138 yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform kami.
Syarat dan Ketentuan kami bukan sekadar dokumen hukum — ini adalah cerminan komitmen nyata Tahta138 kepada setiap member.
Semua aturan, syarat rollover, batas taruhan, dan kebijakan penarikan dipublikasikan secara terbuka dan mudah diakses. Tidak ada ketentuan tersembunyi yang merugikan member.
Tahta138 beroperasi di bawah lisensi resmi dari regulator perjudian online terpercaya. Setiap aspek operasional kami diaudit secara berkala untuk memastikan kepatuhan penuh terhadap standar industri.
Tim Customer Service kami siap membantu kapan saja kamu membutuhkan klarifikasi tentang ketentuan yang berlaku, proses verifikasi, atau masalah transaksi yang mungkin kamu hadapi.
Enkripsi SSL 256-bit dan sistem keamanan berlapis melindungi setiap data dan transaksi keuanganmu. Privasi member adalah prioritas utama yang tidak pernah kami kompromikan.
Tahta138 menyediakan fitur self-exclusion, batas deposit harian, dan akses ke sumber daya permainan bertanggung jawab bagi member yang membutuhkan bantuan mengelola kebiasaan bermain.
Setiap kemenangan yang sah akan dibayarkan tepat waktu tanpa alasan penundaan yang tidak berdasar. Rekam jejak pembayaran kami dapat diverifikasi melalui ulasan independen member aktif.